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一场跨越2057公里的人间“孝”

来源:中国农业银行舞钢市寺坡支行 作者: 时间:2024-12-21
导读:新华资讯网河南讯(程传忠 报道 通讯员:张凯旋)一位九旬老人,步履蹒跚来到农行舞钢支行寺坡网点,想要办理社保卡激活业务,工作人员第一次激活却没有成功,这是怎么回事? 近日,年过九旬的林阿姨来到农行舞钢市寺坡支行,想要办理社保卡激活业务。我发现

   新华资讯网河南讯(程传忠  报道  通讯员:张凯旋)一位九旬老人,步履蹒跚来到农行舞钢支行寺坡网点,想要办理社保卡激活业务,工作人员第一次激活却没有成功,这是怎么回事?

近日,年过九旬的林阿姨来到农行舞钢市寺坡支行,想要办理社保卡激活业务。我发现是黑龙江省的社保卡,第一次激活未果后我马上联系黑龙江省的农行工作人员,在一番协调下成功为林阿姨激活社保卡保障林阿姨的退休金能按时到账。

我通过陪同的林先生了解到,林阿姨今年已经95岁高龄了,身体状况除了有点耳背和说话不利索外并无其他,这次接林阿姨来舞钢是为了过冬。林先生表示黑龙江的冬天特别冷,老人不容易“熬”过去,自己在舞钢工作多年,每年都会把老人接来过冬、过年,陪伴她。而自己因为工资卡在农行一直觉得农行的服务好,这次寺坡网点重新开业立马带着老母亲来寺坡网点办业务。在农行的岗位上,我深切地感受到了服务工作的魅力。每一天,我都与客户们共同度过,他们的满意和笑容是我最大的动力,服务不仅仅是完成任务,更是一种情感的传递。每当客户遇到困难,尽我所能去帮助他们,用我的专业知识和热情去解答他们的疑惑。这种互动不仅让我收获了信任,也让我更加热爱这份工作。

(中国农业银行舞钢市寺坡支行  张凯旋)

责任编辑:程传忠

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